Support

Sicherheit

Lesen Sie die Infos und Hinweise zum Thema Sicherheit. Durch ein paar einfache Massnahmen lässt sich die Gefahr einen Virus einzufangen drastisch reduzieren. Die Checkliste bietet ebenfalls Wichtiges in Kürze.

Dokumentationen

Die Kursunterlagen werden bei meinen Kursen verwendet und gegebenenfalls den Firmenbedürfnissen und Anforderungen angepasst.

Beispiel-Dokumentationen

Remote-Support

Für den Remote-Support kann TeamViewer eingesetzt.

TeamViewer für Windows

TeamViewer für Mac OS X

Übrigens: Windows 10 bietet eine vorinstallierte Remotehilfe. Sie ist in der Programmgruppe Zubehör zu finden: