Remote-Support
Für den Remote-Support kann TeamViewer eingesetzt werden
Übrigens: Windows 10 bietet eine vorinstallierte Remotehilfe. Sie ist in der Programmgruppe Zubehör zu finden:
oder über die Windows-Suche mit dem Begriff „Remote“.
Sicherheit
Lesen Sie die Infos und Hinweise zum Thema Sicherheit. Durch ein paar einfache Massnahmen lässt sich die Gefahr einen Virus einzufangen drastisch reduzieren. Die Checkliste bietet ebenfalls Wichtiges in Kürze.
Dokumentationen
Die Kursunterlagen werden bei meinen Kursen verwendet und gegebenenfalls den Firmenbedürfnissen und Anforderungen angepasst.